NOC & 帮助台
保持您的系统运行与RMC利润在您的身边.
网络运营中心
RMC 网络运营中心 (NOC)是早期检测系统,用于IT网络的性能调优和故障监控. ProIT工程师负责远程维护, 远程补丁管理, 设备重新启动,并跟踪远程监控系统的警报,表明服务器有问题, 路由器, 开关, 防火墙, 和应用程序. 如果检测到问题, 工程师评估信息并进行基本的故障处理, 分类, 优先排序和问题升级.
客户服务台
全国网赌正规平台的帮助台负责故障排除和解决所有客户支持问题. 电话由经验丰富的工程师接听,他们可以立即开始解决问题. 所有帮助台工程师都在北美,并且是全职员工.
好处
改进的通信
更快的解决
改进的质量控制
希望提高IT基础架构的性能? 全国网赌正规平台准备好了.